POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Bienvenue sur le site de DaveTreeService (www.davetreeservice.com). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou que vous communiquez avec nous.

2. Données collectées

Nous pouvons recueillir les types de données suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, type de service demandé, description des travaux.

  • Données de navigation : pages visitées, durée de session, adresse IP, type d'appareil et de navigateur (via Google Analytics).

3. Utilisation des données

Les données recueillies sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de soumission ou d’information

  • Vous contacter concernant les services demandés

  • Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur

  • Effectuer des analyses de fréquentation grâce à Google Analytics

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies afin d’optimiser la navigation et de collecter des données statistiques anonymes. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

Les cookies utilisés incluent :

  • Cookies analytiques (Google Analytics) : mesurer la performance et l’utilisation du site

  • Cookies fonctionnels : améliorer la navigation et retenir certaines préférences utilisateur

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Analyse du trafic via Google Analytics

  • Envoi d’informations ou de courriels si vous nous avez contactés ou soumis une demande

Tous les partenaires respectent les normes de sécurité et de confidentialité conformes à la législation en vigueur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

7. Durée de conservation des données

Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous écrivant.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit de suppression de vos données personnelles

  • Droit d’opposition à leur traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@davetreeservice.com ou au 581-922-0474.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 20 avril 2025